Un’app di emergenza deve conservare alcune informazioni delicate: dove ti trovi, chi è a bordo, chi chiamare. Questa pagina dice esattamente quali, perché, per quanto tempo e chi altro le vede. Niente legalese dove bastano parole semplici.
Questa è una traduzione; la versione inglese è quella giuridicamente vincolante.
Ogni voce qui sotto esiste perché senza di essa l’app non può fare il suo lavoro. Per ciascuna è indicata la base giuridica ai sensi del GDPR.
Il tuo numero di cellulare, confermato con un codice SMS monouso (non ci sono password né email), e il tuo nome. Il numero finisce anche nel copione della chiamata, così un centro di soccorso può richiamarti. Per usare la schermata SOS non serve alcun account.
Nome e tipo dell’unità, lunghezza, colore, MMSI, nominativo, porto di appartenenza e quante persone sono di solito a bordo. Sono i dati che un centro di soccorso chiede per primi: l’app li tiene pronti nel copione della chiamata e nel testo MAYDAY.
Letta dal GPS del telefono. Lascia il telefono solo durante un’uscita che avvii tu o un SOS: in quel caso viene inviata in background, anche a schermo bloccato, all’intervallo che scegli (ogni 5 secondi durante un SOS), insieme a velocità, rotta, precisione e livello della batteria. Ogni uscita resta nel tuo storico. A terra e dopo che hai toccato “Sono a terra” non viene raccolto nulla.
Chiunque riceva da te il link, senza bisogno di account, vede il tuo nome, il nome dell’unità, posizione, velocità, rotta, livello della batteria e le posizioni recenti e, in caso di SOS, la situazione e il numero di persone a bordo. Il link smette di funzionare quando l’uscita finisce; un link di condivisione rapida funziona per un’ora.
Nome e numero di telefono delle persone che aggiungi, ciascuna impostata su Nessuno, Emergenza o Live. I loro numeri sono usati solo per i messaggi che invii tu: oggi l’app apre sul tuo telefono un SMS già pronto e tu tocchi Invia. Poiché si tratta di dati di altre persone, ti chiediamo di avvisarle che le hai aggiunte.
Quando ci scrivi dall’app o valuti un’uscita, riceviamo il tuo messaggio e il numero di telefono e, solo se spunti la casella, modello del dispositivo, sistema operativo e versione dell’app, precisione del GPS. Nell’app non c’è alcun servizio separato di segnalazione dei crash.
Durante la beta non viene addebitato nulla e non vengono chiesti dati di pagamento. Quando arriveranno i piani a pagamento, saranno venduti tramite l’App Store (e Google Play quando uscirà l’app Android). Lo store gestisce il pagamento e noi non vediamo mai il numero della tua carta: riceviamo solo l’informazione che un abbonamento è attivo e quando si rinnova.
Fatture e registrazioni contabili sono conservate per 7 anni, come richiesto dalla legge estone.
Solo questi: le persone e i servizi di soccorso che scegli di contattare, chiunque riceva da te il link di tracciamento live e i fornitori di servizi qui sotto, che gestiscono la nostra infrastruttura in base a un accordo sul trattamento dei dati.
Quando un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo (SCC) della Commissione europea. Scrivi a privacy@vesselsos.com se vuoi i dettagli di uno qualsiasi di questi fornitori o trasferimenti.
Scrivi a privacy@vesselsos.com e ti rispondiamo entro un mese. Nell’app (Profilo → Privacy, dati e account) puoi anche scaricare i tuoi dati in un file, eliminare lo storico delle uscite ed eliminare da solo il tuo account.
Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo all’Ispettorato estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) o all’autorità di controllo del tuo Paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Non vendiamo né condividiamo informazioni personali nel senso in cui questi termini sono usati dalla legge californiana, e non le usiamo per pubblicità comportamentale cross-context. I residenti in California e in altri Stati USA con leggi sulla privacy hanno il diritto di sapere, cancellare, correggere e opporsi (opt-out); lo stesso indirizzo, privacy@vesselsos.com, gestisce queste richieste, e non ti tratteremo diversamente per averne fatta una.
L’app è destinata a persone dai 16 anni in su nell’Unione europea e dai 13 anni in su altrove, e non creiamo consapevolmente account al di sotto di queste età. Una persona più giovane può naturalmente essere a bordo ed essere contata tra le persone sull’unità: è un numero, non un profilo. Se ritieni che un minore abbia un account, scrivici e lo rimuoveremo.
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I dati viaggiano cifrati in transito e sono conservati cifrati a riposo. All’interno dell’azienda l’accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno. Se una violazione dovesse riguardare i tuoi dati, la notifichiamo all’autorità entro 72 ore e te lo comunichiamo direttamente quando la legge lo richiede.
Quando questa informativa cambia in modo rilevante, te lo diciamo nell’app prima che la modifica entri in vigore. La data in alto indica sempre la versione in vigore.