Uma app de emergência tem de guardar algumas coisas sensíveis: onde está, quem vai a bordo, para quem ligar. Esta página diz exatamente quais, porquê, durante quanto tempo e quem mais as vê. Sem linguagem jurídica onde bastam palavras simples.
Esta é uma tradução; a versão inglesa é a juridicamente vinculativa.
Cada item abaixo existe porque a app não consegue fazer o seu trabalho sem ele. Para cada um é indicado o fundamento jurídico nos termos do RGPD.
O seu número de telemóvel, confirmado com um código SMS de utilização única (não há palavra-passe nem e-mail), e o seu nome. O número também entra no guião de chamada, para que um centro de salvamento lhe possa ligar de volta. Usar o ecrã SOS não exige qualquer conta.
Nome e tipo da embarcação, comprimento, cor, MMSI, indicativo de chamada, porto de abrigo e quantas pessoas costumam ir a bordo. São os dados que um centro de salvamento pergunta primeiro: a app tem-nos prontos no guião de chamada e no texto MAYDAY.
Lida a partir do GPS do telemóvel. Só sai do telemóvel durante uma viagem iniciada por si ou durante um SOS: nesse caso é enviada em segundo plano, também com o ecrã bloqueado, no intervalo que escolher (a cada 5 segundos durante um SOS), juntamente com a velocidade, o rumo, a precisão e o nível de bateria. Cada viagem fica guardada no seu histórico de viagens. Em terra, e depois de tocar em “Estou em terra”, nada é recolhido.
Qualquer pessoa a quem der o link (sem precisar de conta) vê o seu nome próprio, o nome da embarcação, a posição, a velocidade, o rumo, o nível de bateria e as posições recentes e, num SOS, a situação e o número de pessoas a bordo. O link deixa de funcionar quando a viagem termina; um link de partilha rápida funciona durante uma hora.
O nome e o número de telefone de cada pessoa que adicionar, cada uma definida como Nenhum, Emergência ou Em direto. Os números são usados apenas para as mensagens que envia: hoje a app abre uma SMS já redigida no seu telemóvel e é o utilizador que toca em Enviar. Como são dados de outra pessoa, informe-a de que a adicionou.
Quando nos escreve a partir da app ou avalia uma viagem, recebemos a sua mensagem e o número de telefone e, apenas se assinalar a caixa, o modelo do dispositivo, o sistema operativo, a versão da app e a precisão do GPS. A app não tem um serviço separado de relatórios de falhas.
Durante a beta nada é cobrado e não são pedidos dados de pagamento. Quando os planos pagos forem lançados, serão vendidos através da App Store (e do Google Play quando a app Android sair). A loja trata do pagamento e nunca vemos o número do seu cartão: recebemos apenas a informação de que uma subscrição está ativa e quando é renovada.
As faturas e os registos contabilísticos são guardados durante 7 anos, como exige a lei estónia.
Apenas estes: as pessoas e os serviços de salvamento que escolher contactar, quem receber o seu link de localização em tempo real e os prestadores de serviços abaixo, que gerem a nossa infraestrutura ao abrigo de um acordo de tratamento de dados.
Quando um prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo (CCT) da Comissão Europeia. Escreva para privacy@vesselsos.com se quiser pormenores sobre qualquer destes prestadores ou transferências.
Escreva para privacy@vesselsos.com e respondemos no prazo de um mês. Na app (Perfil → Privacidade, dados e conta) também pode descarregar os seus dados num ficheiro, apagar o histórico de viagens e eliminar a conta por si próprio.
Se considerar que tratámos mal os seus dados, pode apresentar queixa à Inspeção de Proteção de Dados da Estónia (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) ou à autoridade de controlo do seu próprio país.
Não vendemos nem partilhamos informações pessoais no sentido em que estes termos são usados na lei da Califórnia, e não as usamos para publicidade comportamental entre contextos. Os residentes da Califórnia e de outros estados dos EUA com leis de privacidade têm direito a saber, apagar, corrigir e recusar; o mesmo endereço, privacy@vesselsos.com, trata desses pedidos, e não será tratado de forma diferente por os fazer.
A app destina-se a pessoas com 16 ou mais anos na União Europeia e 13 ou mais anos no resto do mundo, e não criamos conscientemente contas abaixo dessa idade. Uma pessoa mais nova pode, naturalmente, ir a bordo e ser contada entre as pessoas da embarcação: isso é um número, não um perfil. Se achar que uma criança tem conta, escreva-nos e removemo-la.
Os cookies necessários estão sempre ativos. Os cookies de análise e de marketing, incluindo o píxel da Meta usado nos anúncios do Facebook e do Instagram, estão desligados até os autorizar no banner de cookies, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento em “Definições de cookies”, no rodapé. A sua posição na app nunca é usada para publicidade.
Os dados circulam cifrados em trânsito e são guardados cifrados em repouso. Dentro da empresa, o acesso está limitado a quem precisa dele. Se alguma vez uma violação afetar os seus dados, notificamos a autoridade no prazo de 72 horas e informamo-lo diretamente quando a lei o exigir.
Quando esta política mudar em algo relevante, avisamos na app antes de a alteração entrar em vigor. A data no topo indica sempre a versão em vigor.