Тези условия са споразумението между вас и Innovesting OÜ за ползването на приложението VesselSOS и този сайт. Раздел 01 е най-важният в морето — прочетете го, дори да пропуснете останалото.
Това е превод; правно обвързваща е версията на английски език.
VesselSOS е помощно средство. То не е спасителна служба и не заменя УКВ радиостанция, EPIRB или PLB, спасителна жилетка, сигнална ракета или обаждане на местния спешен номер.
Приложението зависи от неща, които не контролираме: батерията на телефона ви, неговия GPS приемник, мобилното покритие на мястото, където сте, и мрежите, които пренасят обаждането или съобщението. Всяко от тях може да откаже в морето. Планирайте оборудването си за безопасност така, сякаш приложението го няма, и го приемайте като резервата, която просто винаги е в джоба ви.
Приложението покрива морските спасителни центрове на моретата на Европа — Балтийско море, Северно и Норвежко море, атлантическото крайбрежие и островите, Средиземно море и западната част на Черно море (30 държави; без Русия, Беларус и Украйна) — и избира отговорния по позицията ви въз основа на приблизителни граници на районите. В Обединеното кралство набира 999, както иска HM Coastguard; в Малта — 112; в Албания — 125 (националната линия за спешни случаи в морето). На езера, реки и извън тези морета показва най-близкия център и 112 — там използвайте местния спешен номер. Телефонните номера са взети от официалните страници на всеки орган и могат да се променят. Натискането на „ДА“ на въпроса „Има ли опасност за нечий живот?“ веднага набира спасителния център. Вие оставате капитан на своя съд: всяко решение на водата е ваше, а предложенията на приложението не заменят преценката ви, нито задълженията ви по морското право.
Трябва да сте навършили поне 16 години в Европейския съюз или 13 години другаде и да можете да сключите това споразумение. С инсталирането на приложението приемате тези условия; ако не ги приемате, изтрийте приложението.
Приложението е за развлекателна употреба и малки плавателни съдове. То не е сертифицирано оборудване за търговско корабоплаване по SOLAS или GMDSS и не трябва да се разчита на него като единствено средство за подаване на сигнал за бедствие на съд, за който законът изисква сертифицирано оборудване.
Приложението е толкова добро, колкото е това, което въведете в него. Името, типът, дължината, цветът на съда, MMSI, позивната и броят на хората на борда влизат направо в текста за обаждане и в текста за MAYDAY, които четете на спасителния център. Поддържайте ги актуални и обновявайте броя на хората на борда, преди да отделите от кея. Телефонният номер в профила ви трябва да е ваш. Контактите за спешни случаи са лични данни на други хора — добавяйте ги само с тяхно знание. Всеки, който има линка ви за проследяване на живо, може да вижда позицията ви до края на излизането, затова го споделяйте внимателно.
Позицията, обаждането при спешен случай и попълненият MAYDAY са достъпни без плащане. Никога няма да поставим платена стена пред сигнал за бедствие.
Докато приложението е в бета (iOS, чрез TestFlight), Plus е безплатен с профил и нищо не се таксува. Функциите може да се променят, а данните от бетата може да бъдат нулирани; ще ви уведомим в приложението преди всичко, което засяга данните ви.
Когато платените планове стартират (Plus е планиран на 2,99 € на година; Pro идва по-късно), цените за потребители ще включват ДДС. Абонаментите ще се продават и таксуват от Apple App Store (и Google Play, когато има приложение за Android), ще се подновяват автоматично за същия период и ще се начисляват към профила ви в съответния магазин. Точната цена и период се показват, преди да потвърдите.
Отказвате се по всяко време от настройките за абонаменти в App Store или Google Play; абонаментът важи до края на платения период. Тъй като продавач са тези магазини, възстановяването на суми и правото на отказ в ЕС за цифрово съдържание се обработват чрез тях — Apple Support или формуляра за възстановяване на Google Play. Пишете на support@vesselsos.com, ако заседнете, и ще ви помогнем да го придвижите.
Подаването на съзнателно фалшив сигнал за бедствие излага спасителите на риск и е престъпление в повечето държави, включително в Естония. Ако го направите, закриваме профила ви и сътрудничим на властите.
Също така не е разрешено: обратното инженерство или копирането на приложението, автоматизираният достъп, препродажбата му или представянето му като ваша услуга и използването му за проследяване на друг човек без негово знание.
Работим услугата да е налична, но не обещаваме непрекъсната наличност. Поддръжка, прекъсвания на мрежата, промени в политиките на магазините и ограниченията на мобилното покритие могат да я прекъснат. Приложението е проектирано така, че позицията, текстът за обаждане и текстът за MAYDAY да работят на устройството дори без връзка — това е частта, за която най-много ни е грижа. Линкът за проследяване на живо, входът чрез SMS и качването на позицията ви изискват връзка за данни; позициите, записани без такава, се изпращат, когато тя се върне. Проверката на часа на връщане е известие на собствения ви телефон: днес никой не се уведомява автоматично, ако не отговорите или телефонът ви е изключен — автоматичните съобщения до контактите ви ще дойдат по-късно.
Приложението се предоставя такова, каквото е. Доколкото законът позволява, не носим отговорност за вреди, причинени от сигнал, който не е пристигнал, неточна позиция, данни за спасителен център, които са се променили, изтощена батерия, изгубен сигнал или решение, което сте взели с помощта на приложението. Общата ни отговорност е ограничена до сумата, която сте ни платили през дванадесетте месеца преди претенцията.
Нищо тук не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон — включително за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, умисъл, груба небрежност, или законовите права на потребителя.
Приложението, името му и дизайнът му принадлежат на Innovesting OÜ. Получавате лична, непрехвърлима лицензия да го ползвате. Номерата на спасителните центрове са взети от официалните страници на всеки национален орган, а границите на районите в приложението са приблизителни. Картите на страницата за проследяване © сътрудници на OpenStreetMap (ODbL) и OpenSeaMap (CC BY-SA); за това съдържание важат техните условия.
Можем да променяме тези условия; ако промяната е важна за вас, ще ви уведомим поне 30 дни преди да влезе в сила и можете да спрете да ползвате приложението. Можете да прекратите споразумението, като изтриете профила си. Можем да спрем профил, който нарушава раздел 05.
Прилага се естонското право и компетентни са съдилищата на Естония. Ако сте потребител в ЕС, това не ви лишава от защитата на императивните разпоредби на правото на вашата държава и можете да се обърнете към националния орган за решаване на потребителски спорове — в Естония Комисията за потребителски спорове (tarbijakaitse.ee).
Innovesting OÜ се стреми да отговаря на ниво AA на WCAG 2.1 в приложението VesselSOS и на този сайт, в съответствие с Европейския акт за достъпността. В приложение за спешни случаи това не е формалност: бутонът за спешни случаи е голям и достъпен с една ръка, всеки елемент за управление е поне 44 на 44 точки, текстът се мащабира според системната ви настройка, контрастът е тестван спрямо праговете на AA, а цветът никога не е единственият начин за предаване на информация.
Известни пропуски, по които работим: етикетите за екранни четци на картата в уеб страницата за проследяване са непълни, а показанието на координатите в приложението още не се обявява автоматично, когато се обнови.
Ако нещо е неизползваемо за вас, пишете на support@vesselsos.com. Отговаряме до един работен ден и третираме проблемите с достъпността като проблеми с безопасността.
Снимките на този сайт са от Wikimedia Commons и се използват при условията на техните лицензи: